CRM & Email (FluentCRM)
E-mailadres van een klant wijzigen met behoud van account, bestellingen en abonnementen
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Een klant krijgt een nieuw e-mailadres en vraagt je om dat aan te passen. Dat adres komt in je omgeving […]
WhatsApp-berichten versturen vanuit je CRM (Messaging)
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Verstuur WhatsApp-campagnes, automatische berichten en 1-op-1 gesprekken vanuit je CRM. Zo zet je de Messaging-module aan en koppel je Twilio of de Meta Cloud API.
De voettekst of afmeldlink verschijnt niet onder je e-mail (en zo los je dat op)
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Je verstuurt een mailing en onderaan blijft het stil: geen afmeldlink, geen bedrijfsnaam, geen adresregel. Soms staat er alleen een […]
Herbruikbare tekstblokken in je e-mails (patronen)
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Herbruikbare tekstblokken in je e-mails (patronen) Gebruik je dezelfde tekst in meerdere e-mails, bijvoorbeeld een zin met een datum in […]
Een herinnering sturen aan iedereen die nog niet op de link in je e-mail klikte
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Verkoop je een workshop, training of ander event en stuur je na de aankoop een bevestigingsmail met een link naar […]
Een gemigreerde HTML-e-mail omzetten naar de blok-editor
Laatst geüpdatet: september 18, 2026Sommige e-mails komen bij de migratie over als HTML in plaats van in de visuele bouwer. Zo herken je ze, pas je ze aan en zet je ze veilig om naar losse blokken.
Pas toegang verlenen na betaling (ook bij bankoverboekingen)
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Verkoop je een online cursus of e-learning en kunnen je klanten per bankoverboeking betalen? Dan wil je niet dat iemand […]
Terugkerende events: e-mails automatisch rond de eventdatum (retreats, trainingen)
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Organiseer je een event dat een paar keer per jaar terugkomt, zoals een retreat, training of workshopreeks? Dan wil je […]
Een bestand meesturen met je e-mail via een downloadlink
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Een bestand meesturen met je e-mail via een downloadlink Wil je een PDF, werkboek of ander bestand meesturen met je […]
Uitgaande webhook naar Zapier instellen
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Met een uitgaande webhook stuur je automatisch de gegevens van een contact door naar Zapier zodra er iets in Autorespond […]
Automatisering acties configureren
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Automatisering acties configureren Acties bepalen wat er gebeurt wanneer een automation wordt geactiveerd. Je kunt meerdere acties achter elkaar uitvoeren, […]
Automatisering workflows opstellen
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Automatisering workflows opstellen Met automatisering workflows (‘automations’) in Autorespond kun je repetitieve marketingtaken automatiseren en gepersonaliseerde klantreizen opzetten. Een automation […]
Automatisering rapporten bekijken
Laatst geüpdatet: september 18, 2026Automatisering rapporten bekijken Automatisering rapporten geven je inzicht in hoe je automations presteren. Je ziet welke automations het meest actief […]
Automatisering triggers instellen
Laatst geüpdatet: september 18, 2026Automatisering triggers instellen Triggers vormen het startpunt van elke automation in je CRM. Ze bepalen wanneer een automation wordt geactiveerd […]
Best practices voor een goede e-mailreputatie in Autorespond
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Je e-mailreputatie bepaalt of je berichten daadwerkelijk in de inbox van je contacten aankomen. Een slechte reputatie betekent dat je […]
Afmelder doorsturen naar een eigen pagina na afmelding
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Afmelder doorsturen naar een eigen pagina na afmelding Wanneer een contact zich afmeldt voor je nieuwsbrief, verschijnt er een standaard […]
Publieke site versie link van je campagne delen en campagne archief pagina instellen
Laatst geüpdatet: september 18, 2026Publieke siteversie link instellen in een email met shortcode Om in de email een link te plaatsen naar de publieke […]
Automations maken met de automatiseringseditor
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Automations maken met de automatiseringseditor Met de automatiseringseditor maak je slimme automations, funnels of workflows die automatisch acties uitvoeren op […]
Contacten zoeken met geavanceerde filters
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Contacten zoeken met geavanceerde filters Met de geavanceerde filter functie kun je heel specifiek zoeken naar contacten op basis van […]
Externe website met FluentForms Pro koppelen aan Autorespond CRM
Laatst geüpdatet: september 18, 2026Heb je een eigen website en gebruik je de plugin Flunetforms Pro? Dan kun je die plugin en formulieren gewoon […]
E-mail versturen naar een individueel contact
Laatst geüpdatet: september 16, 2026E-mail versturen naar een individueel contact Als je een losse e-mail wilt versturen naar één specifiek contact, kun je dat […]
Labels voor automatisering workflows
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Labels voor automations organiseren Labels helpen je om automations te categoriseren en overzicht te houden in je Autorespond administratie. Met […]
Preview-functie gebruiken om e-mail templates te bekijken
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Preview-functie gebruiken om e-mail templates te bekijken Voordat je een e-mail verstuurt, wil je natuurlijk zien hoe die eruitziet. Autorespond […]
Labels toevoegen aan campagnes
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Labels voor campagnes in Autorespond is gebaseerd op FluentCRM Pro — inbegrepen in je pakket. Lees de Engelse documentatie Labels […]
Aangepaste contactvelden instellen
Laatst geüpdatet: september 18, 2026Aangepaste contactvelden instellen Aangepaste contactvelden bieden je de mogelijkheid om extra informatie over je relaties vast te leggen die verder […]
E-mailvoorkeureninstellingen instellen in het CRM
Laatst geüpdatet: september 16, 2026De e-mailvoorkeureninstellingen bepalen of contacten zelf hun lijstabonnementen kunnen beheren via een voorkeurenpagina. Dit geeft contacten meer controle over welke […]
Afmeldlinks in e-mail templates — hoe werken shortcodes en voetteksten
Laatst geüpdatet: september 18, 2026Afmeldlinks in e-mail templates — hoe werken shortcodes en voetteksten Elke marketing e-mail die via het CRM wordt verstuurd moet […]
Contact statusbeheer instellen
Laatst geüpdatet: september 18, 2026Elke relatie in je CRM heeft een status die bepaalt hoe actief en betrokken deze persoon is. Door statussen goed […]
E-mailcampagne opstellen en versturen
Laatst geüpdatet: september 18, 2026E-mailcampagne (nieuwsbrief of andere e-mail) opstellen en versturen Een e-mailcampagne is een eenmalige mailing die je verstuurt naar een selecte […]
Contacten segmenteren en filteren
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Contacten segmenteren en filteren Segmentatie is het verdelen van je contactenlijst in kleinere, gerichte groepen op basis van specifieke kenmerken […]
Snel specifieke contacten mailen via een nieuwe lijst
Laatst geüpdatet: april 9, 2026Lijstbeheer in Autorespond is gebaseerd op FluentCRM Pro — inbegrepen in je pakket. Als je snel een mail wilt versturen […]
Contacten exporteren naar bestanden
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Contacten exporteren naar bestanden Met de export functie kun je alle contactgegevens uit je Autorespond CRM exporteren naar een CSV-bestand. […]
Afbeeldingen gelijk formaat maken in e-mail nieuwsbrieven
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Afbeeldingen gelijk formaat maken in e-mail nieuwsbrieven Een veel voorkomend probleem bij het maken van nieuwsbrieven is dat afbeeldingen er […]
Campagne versturen naar specifieke contacten via geavanceerd filter
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Campagne versturen naar specifieke contacten via geavanceerd filter Je kunt een campagne versturen naar specifieke contacten zonder dat je een […]
Individueel contact bekijken en bewerken
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Elke relatie in je Autorespond administratie heeft een uitgebreide detailpagina waar je alle informatie op één plek vindt. Van contactgegevens […]
Contacten beheren en toevoegen
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Contacten beheren en toevoegen Je relaties vormen de kern van je Autorespond CRM. Hier beheer je alle contactgegevens, voeg je […]
E-mail templates beheren
Laatst geüpdatet: september 16, 2026E-mail templates beheren E-mail templates zijn herbruikbare e-mailontwerpen die je kunt maken en opslaan voor gebruik in campagnes, automations en […]
E-mail samenstellen in de editor
Laatst geüpdatet: september 18, 2026E-mail samenstellen in de editor De e-maileditor in Autorespond biedt uitgebreide mogelijkheden voor het samenstellen van professionele e-mails. Je kunt […]
Een nieuwsbrief versturen met een vast template design
Laatst geüpdatet: september 18, 2026Een nieuwsbrief versturen met een vast template design Een nieuwsbrief verstuur je in Autorespond met een campagne: één e-mail die […]
Sociale media blok toevoegen aan e-mail templates
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Een sociale media blok in je e-mail templates zorgt ervoor dat ontvangers direct naar je sociale kanalen kunnen navigeren. Het […]
Contacten overzicht en beheren
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Contacten overzicht en in bulk beheren Je contactendashboard is het centrale punt waar je al je relaties beheert en een […]
E-mailreeksen en sequenties maken
Laatst geüpdatet: september 16, 2026E-mailreeksen en sequenties maken E-mailreeksen zijn geautomatiseerde series van opeenvolgende e-mails die met bepaalde tussenpozen worden verstuurd. Je gebruikt dit […]
Conditionele secties in e-mails
Laatst geüpdatet: september 18, 2026Conditionele secties in e-mails Conditionele secties maken het mogelijk om verschillende inhoud te tonen aan verschillende relaties in dezelfde e-mail […]
Formulier aanmeldingen koppelen aan het CRM
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Formulier aanmeldingen koppelen aan het CRM Formulieren in Autorespond staan standaard niet gekoppeld aan het CRM. Dit is bewust zo […]
Automation alleen voor nieuwe klanten bij eerste aankoop
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Automation alleen voor nieuwe klanten bij eerste aankoop Als je een automation wilt starten die alleen voor nieuwe klanten geldt […]
Contacten importeren vanuit bestanden
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Contacten importeren vanuit bestanden Je kunt contacten in bulk importeren vanuit CSV- of Excel-bestanden in je Autorespond administratie. Dit is […]
Met Smartlink automatische acties laten starten
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Overzicht Smartlinks zijn speciale, unieke URL’s waarmee je CRM direct acties kan uitvoeren zodra een contact erop klikt. Ze worden […]
Relaties in bulk verwijderen (FluentCRM)
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Als je in bulk relaties uit het CRM wilt verwijderen dan kan dat door eerst te filteren op de gemeenschappelijke […]
Voorkomen van het landen in de spam of bouncen van emails
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Voorkomen van het landen in de spam of bouncen van emails Als een contact aangeeft dat ze geen e-mails krijgen […]
Instellen email voorkeuren (selfservice) pagina voor relaties
Laatst geüpdatet: september 16, 2026Je kunt relaties zelf de keuze geven voor welke specifieke lijsten ze zich willen inschrijven. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn […]