Juridisch

Voorwaarden, privacy en naleving

Alles over hoe we met je gegevens omgaan, wat we beloven en wat we van jou vragen, op één plek.

Algemene voorwaarden

Wat je krijgt, wat het kost, hoe opzegtermijnen werken en wat er gebeurt als er iets misgaat.

Privacyreglement

Welke persoonsgegevens we verwerken, waarom, hoelang, en welke rechten je hebt.

Cookiebeleid

Welke cookies deze site plaatst, wat ze doen en hoe je je keuze aanpast.

Herroeping en opzeggen

Hoe opzeggen werkt, wat je terugkrijgt en hoe je je data eruit haalt.

Verwerkersovereenkomst

Voor klanten

Jij bent de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens in je platform. Wij zijn de verwerker. Die relatie vraagt om een schriftelijke overeenkomst, dus die hebben we klaarliggen.

Onze subverwerkers staan vermeldWie we gebruiken, waarvoor, en waar ze gegevens verwerken.

Melding van een datalek binnen 48 uurZodat jij je eigen termijn van 72 uur haalt.

Gegevens blijven in EuropaOnze servers staan in Duitsland en Finland.

Vraag de overeenkomst aan

Als je een AI-assistent koppelt

Lees dit even

Een AI-assistent aan je platform koppelen betekent dat persoonsgegevens bij je AI-leverancier terechtkomen. Daarmee wordt die een verwerker voor jou, en dan moet je een paar dingen op orde hebben.

Gebruik een zakelijk abonnementBij consumenten- en gratis abonnementen hoort geen verwerkersovereenkomst.

Zet ze in je verwerkingsregisterEn noem ze in je eigen privacyverklaring.

Geef de kleinste rol die werktAlleen lezen, tenzij je een reden hebt om meer toe te staan.

Lees de richtlijnen